Uma campanha de email marketing é composta por várias etapas que não obedecem a um fluxo linear, e sim, a um ciclo que sempre se renova.

A etapa de análise e mensuração de resultados, que muitos acreditam ser onde a campanha se encerra, na verdade, pode ser apenas o início de uma nova ação baseada nas informações obtidas com esses primeiros resultados.

Neste whitepaper, vamos apresentar cada uma das etapas deste ciclo e entender porque o email marketing é um canal de comunicação que favorece o relacionamento empresa/cliente.